677 Détournement d'attention et techniques de vente…

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677 Détournement d'attention et techniques de vente…

Le détournement d'attention est une technique commerciale qui envahit nos rayons dans les supermarchés. Curieusement d'ailleurs, si vous faites vos courses dans les petits commerces ou les magasins à l'enseigne "Bio", vous ne verrez jamais ou très exceptionnellement ces placards publicitaires immenses en bien flashies pour mieux nous tromper !

Alors comment fonctionne cette technique d'endormissement du client…?

La plus courante de cette supercherie est le paquet "multiple" qui vous permet (soi-disant) d'obtenir un produit à moitié prix, voire même gratuit pour le 3ième ou le 4ième joint dedans ! Conclusion, on vous fait acheter bien plus que le nécessaire (donc dépenser plus aussi…) et surtout en vous faisant croire que vous gagner des sousous…! Mais quel mensonge, quelle hypocrisie et au final, quelle connerie… Voir tout en bas un exemple vécu et précis !

Le détournement d'attention est une technique vieille comme le monde. A tel point d'ailleurs que c'est cette technique qui permet à tous les prestidigitateurs de "réussir" leurs tours de magie. On vous attire dans un coin bien précis pour, pendant que vous êtes subjugué sur "ce" point, faire quelque chose d'autre qui va vous tromper dans la suite… Et voilà, le tour est joué.

Eh bien en commerce, c'est exactement pareil...

On vous montre quelque chose de très attractif (le fameux paquet avec un "bonus" gratuit…) et les autres "normaux" de ce même produit qui sont en rayons pas loin, leur présentation, leur conditionnement, leur emballage voire même leur prix change et vous n'y verrez que du feu car ce sont les "autres, montrés à grand renfort de PuB" qui vous attirent !

Dans ce détournement d'attention, tout est utilisé pour nous "distraire, justement… La musique d'ambiance, des annonces au micro, l'emplacement même du produit, la couleur, la grandeur des panneaux d'appel, jusqu'à la lumière sur l'étalage...tout y passe et, bien sûr, on ne fait pas attention à tout çà mais la technique est tellement bien rodée qu'on ne remarque même pas tous ces artifices environnants…

Les techniques de détournement d'attention sont très nombreuses et sont particulièrement utilisées au théâtre, au cinéma encore plus, énormément par les magiciens et...depuis fort longtemps dans le commerce au quotidien.

Je vous incite d'ailleurs à aller voir le blog de Cyril Regard (grand magicien – passionnant et passionné par son métier...) qui explique très bien comment fonctionne cette technique de détournement d'attention.

Sur son site, voir le volet… "Les clés de la diversion". Édifiant !

https://cyrilregard.com/cyril-regard/

Bon, désormais, quand vous verrez des trucs bien flashies pour vous attirer, dites-vous bien, que ce n'est qu'un miroir aux alouettes. Comparez plutôt le prix au kilo ou au litre et là, vous verrez que cette promotion exceptionnelle n'est là que pour le bénéfice du magasin mais certainement pas le vôtre, jamais !

Un dernier exemple à propos des promotions en supermarchés…

(Exemple déjà donné dans un autre article ici...)

Récemment, je vois une PUB promotion spéciale (c'était chez Leclerc mais tous les supermercado le font aussi dans le même genre...), pour un lot de 3 paquets de "cigarettes Russes" marque Delacre... Il y a très peu de marque qui fabriquent ces gâteaux. Ce lot était donc vendu, hors rayons, en bout de console et à grand renfort de placard Promotionnel, bien flashie à 4,65€... Et le lot était constitué de 3 paquets (le 3ième étant offert) de 160 grs (seulement !). Je vais en rayons où je les trouve habituellement et là, 1 paquet "ordinaire" pèse 200 grs lui, et vaut 1,29€. Conclusion, non seulement ils vous arnaquent sur le prix mais aussi sur la quantité en même temps...! Cette manière de faire, trompe encore plus le client.

J'ai fait le petit calcul que voici, le résultat est stupéfiant...:

3X 1,29 = 3,87 pour les 3X200grs (600grs) soit 6,45€ le kg, normal en rayon habituel.

Pour la Promo... 3X 160G = 480 grs à 4,65€ ce lot de 3... cela donne 9,68€ le Kg ! Soit près de 40% plus cher !

Si çà ne s'appelle pas du vol, çà encore... bonjour la "promotion" (de voleur oui...).

On pourrait prendre des tas d'exemples comme la période des soldes en début d'année ou en pire Halloween et le Black Friday en fin d'année cette fois (surgis tous les deux du monde des anglo-saxons, et arrivés chez nous…). Toutes ces périodes sont de la pure fumisterie et touchent tous les domaines du commerce habituel. Il ne faut donc pas se précipiter sur des promos qui ne sont que de la poudre aux yeux pour mieux nous gruger !